くらしの友アプリ

アプリの登録⽅法

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   スマートフォンにアプリをインストール

   お持ちのスマートフォンやタブレットで、下のリンクバナー
   またはQRコードからくらしの友アプリをインストールしてください。

   iPhone（アイフォーン）の⽅

   

   

   Android（アンドロイド）の⽅

   

   

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   アプリを起動＆ログイン

   ご契約情報の閲覧やアプリの主な機能を使うためには
   アプリを起動後、ログインする必要があります。

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      アプリを起動後、アプリの紹介画面を進めて[はじめる]を押します。
      利⽤規約をスクロールして確認し[同意する]を押します。
      アプリの通知は[許可]を押します。

      

      

      

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      アプリのホーム画⾯にて[ログイン]を押してください。

      
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      ログイン画面が開きます。
      当アプリの初回ログインを済ませた方、または
      会員専用サイトに登録済みの方は
      電話番号・携帯番号と生年月日を入力後[ログイン]を押して、
      確認コード入力画面に進みます。
      初めての方は下の[新規登録]を押して、
      以下の説明に沿って操作ください。

      

      過去に初回ログインがお済みの方
      会員専用サイトに登録済みの方

      初めてログインされる方
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      新規登録画面が開きます。
      互助会契約にて当社にご登録いただいている
      [電話番号・携帯番号]と[生年月日]をご入力ください。
      [確認コード]はこちらの番号に送信されますので
      受信方法を[テキストメッセージ][音声通話]からお選びください。
      

      

      上に記載した電話番号以外で確認コードを受け取りたい
      電話番号がある方のみ
      ※要契約番号確認

      ※テキストメッセージはショートメッセージ(SMS)が受け取れるスマートフォンの番号のみ選択いただけます。
      ※ご登録以外の電話番号で確認コードを受け取りたい場合は、下の注意マークにある電話番号欄に番号を記載してください。
      最後に個人情報保護方針の内容をご確認の上、□にチェックを入れ確認を押してください。

      ※なお下記の場合、セキュリティ保護のため[確認コード]送信前に契約番号の入力が必要です
      A.確認コード受信用に別途電話番号を入力された場合
      B.ご登録の電話番号と生年月日が同一の方がいた場合
      入力後、[送信]を押して確認コードを受信してください。
      
      契約番号は「加入者証」やてふてふ同封の宛名台紙の「お客様連絡はがきの印字番号」等をご確認ください。

      
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      [確認コード]の⼊⼒画⾯が開きます。
      同時に選択した受信⽅法に[確認コード]の通知が届きますので⼊⼒画⾯を開いたままの状態で、6桁の[確認コード]を控えて⼊⼒欄に記⼊し[登録]を押してください。
      ※⾳声通話は050-5527-1677という番号から自動でかかってきます。お客様に通話料⾦は発⽣しません。
      ※下記の確認コードは⾒本です。

      
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      ホーム画面にポイントが表示されたらアプリのログインは完了です。
      ※初回の契約情報表示にはデータ連携のため最大1時間を要しますのでご了承ください。